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大橋社區(qū):上門認證暖人心 貼心服務解憂愁
2025-12-04 11:07:47          來源:岳塘新聞網 | 編輯:郭璇 | 作者:巫桑         

?社區(qū)工作人員指導老人完成人臉識別認證

岳塘融媒12月4日訊(通訊員:巫桑)“我母親八十多歲了,無法下床活動,又怕影響?zhàn)B老金發(fā)放,能不能請社區(qū)工作人員進行上門認證?!苯?,岳塘區(qū)建設路街道大橋社區(qū)接到居民陳先生的來電后,立即前往居民家中,為行動不便的老人辦理養(yǎng)老金待遇資格認證,用貼心服務解決了居民的急難愁盼問題。

據悉,高齡老人趙奶奶已臥床多年,養(yǎng)老金待遇資格認證期限臨近,可她身體機能衰退,行動緩慢,難以做出表情,陳先生曾多次為她進行人臉識別認證,均以失敗告終,擔心老人養(yǎng)老金發(fā)放受影響,陳先生只好向社區(qū)求助。上門認證過程中,社區(qū)工作人員耐心協(xié)助老人調整姿勢,細致指導老人配合操作,并通過人臉識別系統(tǒng)進行信息核實,確保老人順利完成資格認證。同時,詳細詢問老人的身體狀況和生活需求,叮囑家屬注意冬季保暖和日常護理事項,家屬對社區(qū)工作人員的貼心服務連連稱贊。

下一步,大橋社區(qū)將繼續(xù)為民辦實事,讓群眾少跑腿、不跑腿,真正做到解民憂、排民難、暖民心。

責編:郭璇

來源:岳塘新聞網

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